Beim Zusammenstellen von Informationen für die Nutzung, Wartung und Reparatur eines Produktes muss die Verständlichkeit
für den Anwender im Vordergrund stehen. Und genau das ist unser Kerngeschäft!
fester Ansprechpartner mit kurzen Reaktionszeiten
genaue Erfassung der getätigten Leistungen
Pflege langfristiger Geschäftsbeziehungen
wirtschaftlich mitdenkend von Anfang an
Betriebsanleitungen für Maschinen, Bedienungsanleitungen für Verbraucherprodukte und Gebrauchsanweisungen für Medizinprodukte sind oft kompliziert geschrieben. Unverständliche technische Details und Anwendungshinweise verärgern und gefährden Kunden. Die Folge davon sind Absatzrückgänge und Umsatzeinbußen.
Wir erstellen professionelle technische Dokumentationen für Sie. Dank unserer jahrelangen Erfahrung in diesem Bereich arbeiten wir schnell und rechtssicher.
Sie haben ein konkretes Problem oder das Bedürfnis, Ihre Prozesse und Methoden zu optimieren? Wir beraten Sie gerne persönlich!
Wir erstellen für Sie ein individuell auf Ihr Produkt und Anforderungen zugeschnittenes Konzept.
Gemeinsam stellen wir sicher, dass Ihre technische Produktdokumentation den gesetzlichen Vorgaben entspricht.
Wir unterstützen Sie bei der Erstellung von normgerechten Dokumenten und benutzerfreundlichen Anleitungen.
Mit dem besonderen Auge für beste Qualität holen wir das Maximum aus Ihren Dokumenten und Anleitungen heraus.
Fachgerechte und technisch versierte Übersetzung der Dokumentation, zur Veröffentlichung in verschiedenen Sprachen.
Aufgrund der hohen Komplexität und der vielen Anforderungen ist für die Erstellung einer technischen Dokumentation ein breites Fachwissen aus den genannten unterschiedlichen Bereichen erforderlich. Aus diesem Grund ist es zu empfehlen diese Aufgabe an einen technischen Redakteur beziehungsweise Autor abzugeben. Dieser kann die gesetzlichen Anforderungen erfüllen und gleichzeitig eine benutzerfreundliche Anleitung verfassen. Auch Sie können auf diese Weise Ihre Haftung beschränken und die allgemeine Sicherheit Ihres Produktes erhöhen.
Am 25. Mai 2017 trat sie in Kraft – Die Verordnung über Medizinprodukte die auch Medical Device Regulation genannt wird (kurz MDR). Die MDR regelt die Anforderung an die Konformitätsbewertungen von...
Wie wir bereits in unserem Artikel „Was ist die CE-Konformität und woher stammt sie?“ erklärt haben, wurde 1993 die CE-Kennzeichnung, die übrigens Pflicht ist, wenn man Produkte in Europa...
Kennen Sie die genauen Anforderungen an das Typenschild Ihrer Maschine? Die Anforderungen beim Bedarf eines Typenschildes nach Maschinenrichtlinie sind schnell ermittelt. Aber wie sieht es mit Überschneidungen aus– wie...
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Redaktionshandbuch und Konzept – wo liegt denn da der Unterschied?Auf den ersten Blick sind sich beide tatsächlich ziemlich ähnlich, behandeln doch sowohl Konzept als auch Redaktionshandbuch wichtige Aspekte die in...
Jeder technische Redakteur kennt sie: die Maschinenrichtlinie. An diese muss sich zwingend gehalten werden, wenn ein Unternehmen seine Maschinen mit CE-Kennzeichen zertifizieren möchte, damit sie innerhalb der EU frei gehandelt werden können. 1989 wurde...
Wer jemals als „Normalsterblicher“ versucht hat, ein Handbuch zu einer Software zu lesen, wird in den meisten Fällen vor eine fast unlösbare Aufgabe gestellt. Viele Handbücher wimmeln geradezu vor...
Viele Unternehmen sind mehr oder weniger neben ihrer Präsenz in „good old Germany“ auch im Ausland tätig. Entweder befinden sich eine oder mehrere Niederlassungen dort oder es werden zumindest Produkte wie komplette Maschinen dorthin geliefert. ...
